1. INFORMACIÓN GENERAL
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2. PRODUCTOS Y SERVICIOS
La Fundación Belenos ofrece productos y/o servicios disponibles en el Sitio, cuya descripción, precio y disponibilidad pueden variar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento.
3. PROCESO DE COMPRA
- El usuario debe seleccionar los productos o servicios deseados y agregarlos al carrito de compra.
- Se completará un formulario con la información de facturación y envío.
- Se procederá al pago a través de los métodos disponibles en el Sitio.
- Tras la confirmación del pago, se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores en los precios, disponibilidad o sospecha de fraude.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios de los productos y servicios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario. Los métodos de pago aceptados se especificarán en el Sitio.
En caso de que el pago no se procese correctamente, la compra no será validada ni confirmada.
5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el usuario. Los plazos de entrega dependerán del destino y del tipo de envío seleccionado. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por terceros (servicios de mensajería, aduanas, etc.). Todos los pedidos se envían los viernes. En caso de ser festivo se envían el primer día hábil posterior. Se incluirán en el pedido semanal los pedidos recibidos hasta el miércoles anterior a las 23:59 h. Los pedidos realizados a partir de ese momento se procesarán en el envío de la semana siguiente.
En caso de incidencias con el envío, el usuario deberá contactar con nosotros a través de fundacionbelenos@gmail.com.
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
El usuario podrá solicitar la devolución o reembolso dentro del plazo de 14 días naturales tras la recepción del producto, siempre que este se encuentre en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Para gestionar una devolución, el usuario deberá contactar con fundacionbelenos@gmail.com proporcionando los detalles de la compra.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o servicios ya prestados.
7. PROTECCIÓN DE DATOS
La Fundación Belenos cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos. La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa o controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Oviedo, Asturias.
Para cualquier consulta o aclaración, puede contactarnos a través del correo electrónico fundacionbelenos@gmail.com.